お問い合せいただいてから２週間以上たっても返信がない場合、弊社からの返信メールがエラーになっている可能性がございます。大変お手数ですが、ご入力のメールアドレスをお確かめの上、再度お問い合せくださいますようお願い申し上げます。 また、ゲーム機やフィーチャーフォンからのお問い合せは、正しく送信されていない場合がございますので、恐れ入りますが、パソコンまたはスマートフォンからお問い合せくださいますようお願い申し上げます。
なお、お客さまのメールアドレスが以下にあてはまる場合、ヤオコーネットクラブ運営事務局からの返信メールがエラーになってしまう場合がございます。
（１） ( ) < > [ ] : ; \ , 2つ以上の@ が使用されている。
（２）先頭がハイフン（-）で始まっている。
（３）先頭がピリオド（.）で始まっている。
（４）@の直前にピリオド（.）が使用されている。
（５）ダブルピリオド（..）が使用されている。
（６）65文字以上である。
恐れ入りますが、上記以外のメールアドレスでお問い合せいただきますようお願いいたします。
また、お問い合せの前に、「@yaoko-net.com」ドメインからのメールが受信できるよう、受信設定をお願いいたします。
ドメイン指定受信の詳しい設定方法につきましては、ご利用の端末やメールサービスによって異なりますので、恐れ入りますが、お近くの携帯ショップまたはプロバイダーにご確認ください。