メールアドレスに変更がなければ下記よりパスワード変更画面へお進みください。
＞＞パスワードをお忘れの方はこちら

メールアドレスに変更がある方、またはお忘れの方は下記よりメールアドレス変更受付画面へお進みください。
＞＞メールアドレス変更・お忘れの方はこちら

メールがお手元に届かない場合、以下のいずれかがあてはまります。
（１）ご登録のメールアドレスと異なるメールアドレスを入力されている。
（２）ドメインの受信制限により「＠yaoko-net.com」ドメインのメールが受信できないようになっている。

（１）につきましては下記をご確認ください。
よくあるご質問 ＞ ご登録に関するご質問
Q14 メールアドレスを間違えて登録してしまったようです。どうすればよいですか？

（２）につきましては＠yaoko-net.com」ドメインからメールが受信できるよう、設定をお願いいたします。

パスワード再登録をしてもログインできない場合、以下のいずれかがあてはまります。
（１）ヤオコーカードの再発行手続きをされている。
再発行処理中の可能性があります。数日お待ちいただくか、下記よりお問い合わせください。
（エラー番号が表示されている場合は、その番号も併せてご連絡ください。）
お問い合せフォームはこちら

（２）0：00～6：30の時間帯にヤオコーネットクラブ新規登録をされた場合、6：30以降に届く「登録完了メール」を受信後、ログインをお試しください。
＞＞ログインページへ

「 ＞＞メールアドレス変更・お忘れの方はこちら 」へお進みください。
必要事項と新しいメールアドレスをご入力ください。
確認画面より「変更する」をクリックしますと、新しいメールアドレス宛に、メールアドレス変更の登録URLが記載されたメールが届きます。
このURLからメールアドレス変更後、「 ＞＞パスワードをお忘れの方はこちら 」より、パスワードの再登録をお願いいたします。

ご変更前のメールアドレスで、ヤオコーネットクラブのマイページにログインしていただき、マイページ（スマートフォンの方は画面右上のMENUよりマイページを表示）の「ご登録情報確認・変更」からメールアドレスを修正していただきますようお願いいたします。

＞＞ログインページへ

万一、ログインできない場合は、下記よりお問い合わせください。
お問い合せフォームはこちら

ご入力いただいたメールアドレスとパスワードが誤っている可能性がございます。恐れ入りますが再度ご確認いただけますでしょうか。
また、一定回数以上ログインに失敗するとアカウントがロックされます。10分経過後にロック解除となりますので、再度お試しください。

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